改善團隊溝通、主管帶人與職場內耗,從理解冰山開始。
- 《透視職場冰山》作者,用薩提爾重新詮釋職場與人性
- 專注將薩提爾模式應用於企業組織、主管領導與職場溝通,協助企業打造高信任團隊與領導文化。

你的團隊是否正面臨這些挑戰?
員工流動率高
新人留不住、資深同仁失去動力
員工離職不一定是因為薪資或制度,更來自長期溝通不良、工作壓力與職場內耗。
→ 提升留任率與投入度
跨部門溝通卡關
會議開很多,卻沒有共識
不同部門或職類之間資訊落差、相互誤解,導致合作效率下降,問題反覆發生。
→ 提升高效合作文化
主管帶人困難
主管忙著救火,團隊帶不起來
主管真正的挑戰,是如何回饋、建立信任,並激發團隊主動承擔。
→ 提升主管領導能力
團隊缺乏信任
成員害怕說真話,問題反覆發生
當成員害怕表達真實想法,問題只會被隱藏,影響團隊合作、創新與執行效率。
→ 建立心理安全感
高績效人才倦怠
越優秀的人,越容易陷入職場內耗
許多內耗來自對自己的高標準、反覆自我懷疑,以及長期累積卻未被理解的情緒壓力。
→ 降低耗損、提升韌性
新世代人才管理不易
不同世代期待不同,合作越來越困難
真正的挑戰不是世代差異,而是彼此缺乏理解,讓溝通方式與工作期待逐漸失去交集。
→ 強化跨世代理解與溝通
為什麼這些問題一再發生?
許多企業投入了制度、流程與溝通技巧訓練,卻發現:
- 離職率沒有改善
- 部門依然合作困難
- 主管依然忙著救火
因為真正影響團隊合作的,
不單是冰山上所見的問題,
而是冰山下那些沒有被看見的期待、壓力、情緒與互動模式。
這也是薩提爾模式能帶來改變的原因。

謝佳芸|《透視職場冰山》作者・企業講師
將薩提爾模式應用於職場,協助企業改善主管帶人、團隊溝通與職場內耗。
為什麼由我帶領這堂課?
許多企業講師熟悉溝通技巧,
許多心理工作者理解人的內在。
我的專長,是把兩者結合。
過去擔任人力資源資深顧問,長期與企業主管合作,協助招募與企業培訓,近距離看見組織運作中的各種挑戰。
我發現到:
真正影響團隊與組織績效的,不只是能力,而是一個人如何理解自己與他人,以及建立關係。
因此,我將企業實務與薩提爾模式結合,協助企業改善主管領導、團隊溝通與職場內耗,讓改變落實於工作現場。

熱門企業內訓方案
改善團隊溝通與內耗

看見衝突與誤解背後的壓力,建立更直接且有效的溝通模式,降低團隊內耗。
✔ 提升團隊合作效率
✔ 降低職場內耗與衝突
跨部門合作與衝突化解

建立理解與信任,建立跨部門合作共識與溝通機制,提升跨部門合作效率。
✔ 提升跨部門協作效率
✔ 建立團隊心理安全感
主管帶人與高信任溝通

協助主管建立信任與帶人能力,從命令與控制走向理解與引導,提升影響力。
✔ 提升主管帶人能力
✔ 打造高信任團隊
精選觀點
現在就讓團隊開始改變
透過薩提爾模式改善團隊溝通、提升主管帶人能力,
建立高信任、高效能的職場文化。